Häufig gestellte Fragen
Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen, wir freuen uns sehr, Sie hier und als Kundin oder Kunde zu haben.
Wir haben versucht, die häufigsten Fragen zu beantworten.
Bestellung und Verarbeitung
Gibt es eine Begrenzung, wie viele Einheiten ich bestellen kann?
Nein, es gibt keine Beschränkung der Bestellmenge. Wenn Sie eine Großbestellung planen, kontaktieren Sie uns direkt für individuelle Preise und exklusive Rabatte.
Wie gebe ich eine Bestellung bei AsicMiningCentral auf?
Sie können ganz einfach eine Bestellung auf unserer offiziellen Website aufgeben. Wenn Sie lieber offline Unterstützung möchten, steht Ihnen unser Team per WhatsApp, E-Mail, Live-Chat oder Telefonanruf zur Verfügung, um Sie durch den Prozess zu begleiten.
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte Adresse. Wenn Sie als Gast bestellen, erscheint die Bestätigung direkt auf der Website. Wenn Sie unsicher sind, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.
Kann ich meine Bestellung nach der Bestätigung noch ändern?
Wir können Ihnen helfen, Ihre Versanddetails zu aktualisieren, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen mit Sendungsverfolgungsinformationen. Den Bestellstatus können Sie auch in Ihrem Bereich „Mein Konto“ einsehen. Noch unsicher? Kontaktieren Sie einfach direkt unser Support-Team.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch stornieren?
Leider akzeptieren wir keine Stornierungen, sobald eine Bestellung bestätigt wurde.
Werde ich ein 110V- oder 220V-Netzteil erhalten?
Wir liefern Netzteile, die auf dem Spannungsstandard Ihres Landes basieren, und gewährleisten so die Kompatibilität ohne zusätzlichen Aufwand.
Gibt es Vorteile beim Kauf in großen Mengen?
Ja! Wenn Sie mehr als eine Einheit bestellen, kontaktieren Sie uns, um verfügbare Mengenrabatte zu besprechen.
Ist im Miner-Paket ein Netzkabel enthalten?
Wir versenden fabrikneue, originalversiegelte Miner. Netzkabel sind nur enthalten, wenn sie vom Hersteller bereitgestellt werden. Andernfalls müssen Sie möglicherweise ein Kabel vor Ort kaufen.
Was ist der Unterschied zwischen einem vorrätigen Artikel und einem Chargenprodukt?
„Vorrätige“ Miner werden innerhalb von 48–72 Stunden versandt. „Batch“- oder „Produktions“-Miner sind Vorbestellungen, die für den Versand in einem bestimmten Monat geplant sind.
Preise
Ändern sich Ihre Produktpreise häufig und werden sie aktualisiert?
Ja, die Preise für Miner können je nach Marktnachfrage variieren. Wir halten alle aufgeführten Preise in Echtzeit aktuell, um die aktuellen Tarife widerzuspiegeln.
Sind Großbestellungen für Rabatte berechtigt?
Ja, Bestellungen von 2 oder mehr Einheiten können für Aktionsgutscheine oder exklusive Angebote qualifizieren. Falls keine verfügbar sind, kann unser Team mit einem individuellen Angebot weiterhelfen.
Ist das Netzteil im Preis inbegriffen?
Ja, der angegebene Preis beinhaltet das Netzteil, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
In welcher Währung werden Ihre Preise angezeigt?
Alle Preise auf unserer Website werden in US-Dollar (USD) angezeigt.
Ist der Versand inklusive?
Ja, der weltweite Versand ist kostenlos enthalten.
Gibt es zusätzliche oder versteckte Gebühren?
Nein. Unsere Preise sind völlig transparent – was Sie sehen, ist was Sie bezahlen.
Zahlungsbezogen
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren Zahlungen in Kryptowährungen und Banküberweisungen. Für weitere Optionen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Kann ich mit einer anderen Währung bezahlen?
Ja. Wenn Sie eine Banküberweisung verwenden, wird Ihre lokale Bank den Betrag basierend auf dem aktuellen Wechselkurs in USD umrechnen.
Brauche ich eine bestimmte Wallet oder Börse, um mit Kryptowährungen zu bezahlen?
Nein, Sie können jede Wallet oder Börse verwenden, die Kryptowährungstransfers unterstützt, um Ihre Zahlung abzuschließen.
Was passiert, wenn ich die Zahlung verzögere?
Bestellungen verfallen, wenn die Zahlung nicht rechtzeitig abgeschlossen wird:
- Krypto: 59 Minuten
- Banküberweisung: 3 Tage ab Bestelldatum
- Benötigen Sie mehr Zeit? Kontaktieren Sie uns, wir verlängern Ihr Zahlungsfenster gerne, wenn möglich.
Versand und Garantie
Wie lange ist die Garantiezeit für Miner?
Die Garantiezeiten werden von den Herstellern festgelegt und liegen je nach Modell in der Regel zwischen 180 und 360 Tagen.
Sind Versandkosten enthalten?
Ja, weltweiter kostenloser Versand.
Wie schnell werden vorrätige Miner versendet?
Vorrätige Artikel werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Zahlungseingang versendet.
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir bieten weltweiten Versand in über 100 Länder an.
Können Sie helfen, Zollgebühren zu reduzieren?
Wir halten uns an die Vorschriften. DDP ist für ausgewählte Länder verfügbar.
Allgemeine Fragen
Wie kann ich über neue Produkte und Angebote auf dem Laufenden bleiben?
Besuchen Sie regelmäßig unsere Website, abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf Twitter, um die neuesten Produktveröffentlichungen und Unternehmensnachrichten zu erhalten.
Wie bestätige ich, dass meine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde?
Sie erhalten nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail. Registrierte Nutzer können ihre Bestellung im Kontobereich verfolgen. Gastnutzer können den E-Mail-Updates folgen oder unseren Support kontaktieren.
Wie installiere ich meinen Miner und beginne ihn zu verwenden?
Hier ist eine kurze Einrichtungshilfe:
- Verwenden Sie einen IP-Scanner, um Ihren Miner zu finden.
- Öffnen Sie das Miner-Dashboard in Ihrem Browser.
- Geben Sie Ihre Pool-Adresse und Wallet ein.
- Brauchen Sie Hilfe? Sehen Sie sich unsere Einrichtungsvideos auf YouTube an.
Ist es schwierig, einen Miner einzurichten?
Überhaupt nicht. Die meisten Miner folgen einem Plug-and-Play-Prozess und erfordern nur minimale technische Erfahrung.