24時間年中無休のカスタマーサポート - いつでもあなたのために

よくある質問

よくある質問へようこそ。ここにお越しいただき、お客様としてお迎えできることを大変うれしく思います。
よくある質問にお答えできるよう努めました。

注文と処理

注文できる数量に制限はありますか?

いいえ、ご注文数量に制限はありません。大量購入をお考えの場合は、カスタム価格や特別割引について直接お問い合わせください。

AsicMiningCentralで注文するにはどうすればいいですか?

当社の公式ウェブサイトで簡単にご注文いただけます。オフラインでのサポートをご希望の場合は、WhatsApp、メール、ライブチャット、または電話で当チームがご注文手続きのご案内をいたします。

注文が確定したかどうかは、どのように確認できますか?

ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに確認メールが届きます。ゲストとしてご購入の場合は、確認内容がウェブサイト上に表示されます。ご不明な点があれば、いつでもサポートチームにお問い合わせください。

注文確定後に注文内容を変更できますか?

ご注文がまだ発送されていない場合は、配送先情報の更新をお手伝いできます。発送後の変更はできません。

注文の追跡方法は?

追跡情報を含むメールの更新をお送りします。また、「マイアカウント」セクションで注文状況を確認することもできます。まだご不明な点があれば、直接サポートチームにお問い合わせください。

注文後にキャンセルできますか?

申し訳ございませんが、ご注文が確定した後のキャンセルは承っておりません。

110Vの電源と220Vの電源のどちらが届きますか?

お客様の国の電圧規格に基づいた電源を提供しており、追加の設定なしで互換性を確保しています。

まとめ買いには何か特典がありますか?

はい!複数のユニットをご注文の場合は、まとめ買い割引のご利用についてお問い合わせください。

マイナーパッケージには電源コードが含まれていますか?

当社は新品の工場封印済みマイナーを発送します。電源コードはメーカーが提供している場合のみ同梱されます。提供されていない場合は、現地でご購入いただく必要があります。

在庫商品とバッチ製品の違いは何ですか?

「在庫あり」のマイナーは48〜72時間以内に発送されます。「バッチ」または「生産中」のマイナーは、特定の月に発送予定の予約注文です。

価格設定

あなたの製品の価格は頻繁に変わり、更新されていますか?

はい、マイナーの価格は市場の需要によって変動することがあります。私たちはすべての掲載価格をリアルタイムで更新し、現在のレートを反映しています。

大量注文は割引の対象になりますか?

はい、2台以上のご注文でプロモクーポンや限定オファーの対象となる場合があります。ご利用いただけるものがない場合は、当チームがカスタム見積もりでお手伝いいたします。

電源は価格に含まれていますか?

はい、表示価格には電源が含まれており、追加費用はかかりません。

価格はどの通貨で表示されていますか?

当サイトのすべての価格は米ドル(USD)で表示されています。

送料は含まれていますか?

はい、世界中どこでも送料無料が含まれています。

追加料金や隠れた料金はありますか?

いいえ。当社の価格は完全に透明で、ご覧いただいた金額がそのままお支払い金額です。

支払い関連

利用可能な支払い方法は何ですか?

暗号通貨でのお支払いと銀行振込を承っております。その他の方法については、サポートチームまでお問い合わせください。

別の通貨で支払うことはできますか?

はい。銀行振込をご利用の場合は、お客様の地元の銀行が現在の為替レートに基づいて金額を米ドルに換算します。

暗号通貨で支払うには、特定のウォレットや取引所が必要ですか?

いいえ、暗号通貨の送金に対応しているウォレットや取引所ならどれでもお支払いにご利用いただけます。

支払いを遅らせるとどうなりますか?

支払いが期限内に完了しない場合、注文は失効します:

  • 暗号通貨:59分
  • 銀行振込:注文日から3日間
  • もっと時間が必要ですか?可能な場合は支払い期限の延長を喜んで承りますので、お問い合わせください。

配送と保証

マイナーの保証期間はどのくらいですか?

保証期間はメーカーによって設定されており、通常はモデルによって180日から360日の間です。

送料は含まれていますか?

はい、世界中どこでも送料無料です。

在庫のあるマイナーはどのくらいで発送されますか?

在庫のある商品は、入金確認後48~72時間以内に発送されます。

世界中に発送していますか?

はい、100か国以上への世界中への配送を承っております。

関税の削減にご協力いただけますか?

当社は規制を遵守しています。DDPは一部の国でご利用いただけます。

一般的な質問

新製品やお得な情報をどのようにして受け取れますか?

最新の製品リリースや会社のニュースを知るには、定期的に当社のウェブサイトをチェックするか、ニュースレターに登録するか、Twitterでフォローしてください。

注文が正常に完了したことをどのように確認できますか?

ご注文後、確認のメールをお送りします。登録ユーザーはアカウントのダッシュボードで注文状況を確認できます。ゲストユーザーはメールの更新情報をフォローするか、サポートにお問い合わせください。

マイナーのインストールと使用開始方法は?

簡単なセットアップガイドはこちら:

  1. IPスキャナーを使ってマイナーを検出します。
  2. ブラウザでマイナーダッシュボードを開きます。
  3. プールのアドレスとウォレットを入力します。
  4. お困りですか?YouTubeのセットアップ動画をご覧ください。
マイナーの設定は難しいですか?

まったくそんなことはありません。ほとんどのマイナーはプラグアンドプレイの手順に従っており、ほとんど技術的な経験を必要としません。

お探しの答えは見つかりましたか?

どうぞお気軽にお問い合わせください