Veelgestelde vragen

Nee, er is geen beperking op de bestelhoeveelheid. Als u een grote aankoop plant, neem dan rechtstreeks contact met ons op voor aangepaste prijzen en exclusieve kortingen.

U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen op onze officiële website. Als u liever offline hulp wilt, staat ons team voor u klaar via WhatsApp, e-mail, livechat of telefoon om u door het proces te begeleiden.

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail op je geregistreerde adres. Als je als gast afrekent, verschijnt de bevestiging direct op de website. Als je twijfelt, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.

We kunnen u helpen uw verzendgegevens bij te werken als uw bestelling nog niet is verzonden. Zodra deze is verzonden, kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht.

Je ontvangt e-mailupdates met trackinginformatie. Je kunt de bestelstatus ook controleren in het gedeelte 'Mijn Account'. Weet je het nog niet zeker? Neem dan gewoon rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam.

Helaas accepteren wij geen annuleringen zodra een bestelling is bevestigd.

Wij leveren voedingen die zijn afgestemd op de spanningsnorm van uw land, zodat ze compatibel zijn zonder extra installatie.

Ja! Als je meer dan één exemplaar bestelt, neem dan contact met ons op om de beschikbare bulk-kortingen te bespreken.

We verzenden gloednieuwe, fabrieksverpakte miners. Stroomkabels worden alleen meegeleverd als deze door de fabrikant worden geleverd. Zo niet, dan moet u mogelijk lokaal een kabel aanschaffen.

“Op voorraad” miners worden binnen 48–72 uur verzonden. “Batch” of “Productie” miners zijn pre-orders die gepland staan voor verzending in een specifieke maand.

Ja, de prijzen van miners kunnen variëren op basis van de marktvraag. We houden alle vermelde prijzen in realtime bijgewerkt om de huidige tarieven weer te geven.

Ja, bestellingen van 2 of meer stuks komen mogelijk in aanmerking voor promotiebonnen of exclusieve aanbiedingen. Als er geen beschikbaar zijn, kan ons team helpen met een aangepaste offerte.

Ja, de vermelde prijs is inclusief de voeding, er zijn geen extra kosten.

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in Amerikaanse dollars (USD).

Ja, gratis wereldwijde verzending is inbegrepen.

Nee. Onze prijzen zijn volledig transparant: wat u ziet, is wat u betaalt.

We accepteren betalingen met cryptocurrency en bankoverschrijvingen. Voor andere opties kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

Ja. Als u een bankoverschrijving gebruikt, zal uw lokale bank het bedrag omrekenen naar USD op basis van de huidige wisselkoers.

Nee, je kunt elke wallet of exchange gebruiken die cryptocurrency-overboekingen ondersteunt om je betaling te voltooien.

Bestellingen vervallen als de betaling niet op tijd is voltooid:

• Crypto: 59 minuten
• Bankoverschrijving: 3 dagen vanaf de besteldatum
• Meer tijd nodig? Neem contact met ons op, we verlengen graag uw betaaltermijn indien mogelijk.

Garantietermijnen worden vastgesteld door de fabrikanten en variëren meestal tussen de 180 en 360 dagen, afhankelijk van het model.

Ja, gratis wereldwijde verzending.

Voorraadartikelen worden binnen 48 tot 72 uur na betalingsbevestiging verzonden.

Ja, we bieden wereldwijde verzending naar meer dan 100 landen.

Wij voldoen aan de regelgeving. DDP is beschikbaar voor geselecteerde landen.

Bezoek onze website regelmatig, schrijf je in voor onze nieuwsbrief, of volg ons op Twitter voor de nieuwste productlanceringen en bedrijfsnieuws.

Je ontvangt een e-mailbevestiging nadat je je bestelling hebt geplaatst. Geregistreerde gebruikers kunnen deze volgen in hun accountdashboard. Gastgebruikers kunnen e-mailupdates volgen of contact opnemen met onze klantenservice.

Hier is een snelle installatiehandleiding:

1. Gebruik een IP-scanner om je miner te detecteren.
2. Open het miner-dashboard in je browser.
3. Voer je pooladres en wallet in.
4. Hulp nodig? Bekijk onze installatievideo’s op YouTube.

Helemaal niet. De meeste miners volgen een plug-and-play proces en vereisen minimale technische ervaring.